Die DSGF Deutsche Servicegesellschaft für Finanzdienstleister mbH (im Folgenden "DSGF" genannt) hat diese Datenschutzerklärung erstellt, um die Verpflichtung unseres Unternehmens zum Datenschutz zu bekräftigen. Daten- und Informationsverarbeitung ist ein wesentlicher Bestandteil der betrieblichen Prozesse unseres Unternehmens. Aus diesem Grunde hat der Schutz der uns anvertrauten Daten einen hohen Stellenwert. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Sie erläutert, welche Ihrer Daten wir während Ihres Besuchs auf unseren Webseiten erfassen, wie diese verwendet werden und welche Möglichkeiten Sie in Bezug auf die Datenerfassung haben.
1. Erfasste Daten, Zweck der Erfassung und Dauer der Speicherung
Die Nutzung unserer Webseiten ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern auf unseren Seiten personenbezogene Daten (z.B. Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) dennoch erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, auf freiwilliger Basis. Darüber hinaus werden personenbezogene Daten wie z.B. die IP-Adresse oder die von Ihnen angefragte URL zur Verbesserung unseres Webangebotes erfasst.
1.1. Webseite
Zur Verbesserung und Erbringung unseres Webangebotes erfassen und speichern wir:
1.1.1. Cookies
Cookies sind Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Rechner speichert. Sie ermöglichen es, wiederzuerkennen, dass unsere Webseiten vom gleichen Computer aus wiederholt besucht werden. Dies ermöglicht die Steuerung der Navigation sowie statistische Auswertungen über die besuchten Seiten. Dabei werden zwei Arten von Cookies eingesetzt: Session Cookies sind für einen Webseitenbesuch gültig und werden nach Ende Ihres Besuchs bzw. beim Beenden des Browsers automatisch gelöscht. Persistente Cookies ermöglichen die Wiedererkennung eines Besuchers auch zu einem späteren Zeitpunkt. Sie bleiben nach dem Schließen des Browsers erhalten und sind für 6 bis 24 Monate gültig. Durch die Nutzung von Cookies können Sie die Funktionalität unserer Webseite voll ausschöpfen.
1.1.2. Server-Log-Files
Unsere Webseite wird durch Host Europe (www.hosteurope.de) gehostet. Host Europe erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Sie dienen der Analyse von Angriffen auf unsere Webseite, der technischen Fehleranalyse und zur Auskunft gegenüber staatlichen Behörden, wenn dies gesetzlich notwendig ist. Erfasst werden:
Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Mit Host Europe wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Die erhobenen Daten werden spätestens nach einer Frist von sieben Tagen gelöscht.
1.1.3. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
Unsere Internetseite bietet ein Kontaktformular, das für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Dabei werden Daten an uns übermittelt und gespeichert. Dies sind:
Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Absendevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet und dienen zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Die IP Adresse wird zur Vermeidung von Missbrauch erfasst. Die Erhebung sonstiger personenbezogener Daten im Rahmen des Anmeldevorgangs dient dazu, einen Missbrauch der Dienste oder der verwendeten E-Mail-Adresse zu verhindern. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind und die Konversation beendet ist. Die IP-Adresse wird spätestens nach einer Frist von sieben Tagen gelöscht.
1.1.4. Newsletter
Sie haben die Möglichkeit, einen kostenfreien Newsletter zu abonnieren. Die Anmeldung erfolgt über ein Microsoft-Forms-Formular. Bei der Anmeldung zum Newsletter werden Daten übermittelt und gespeichert. Dies sind:
Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Anmeldevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Es erfolgt im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung für den Versand von Newslettern keine Weitergabe der Daten an Dritte, diese werden ausschließlich für den Versand des Newsletters verwendet. Die IP Adresse wird zur Vermeidung von Missbrauch erfasst. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Die E-Mail-Adresse des Nutzers wird demnach so lange gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist. Die IP-Adresse wird spätestens nach einer Frist von sieben Tagen gelöscht.
Das Abonnement des Newsletters kann jederzeit gekündigt werden. Zu diesem Zweck findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link. Hierdurch wird ebenfalls ein Widerruf der Einwilligung der Speicherung der während des Anmeldevorgangs erhobenen personenbezogenen Daten ermöglicht.
1.1.5. Google Fonts
Wir nutzen externe Schriften, um die geräteunabhängige Darstellung unserer Webseite zu verbessern. Diese werden durch Google LLC. ("Google") Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA bereitgestellt. Dabei ruft Ihr Ihre Browser Schriften von Google Servern in den USA ab. Sie übermitteln dabei folgende Daten an Google:
Nähere Informationen zur Datenspeicherung und Nutzung finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google, die Sie unter folgender URL finden: www.google.com/policies/privacy/
Die personenbezogenen Daten der Nutzer werden nach 14 Monaten gelöscht oder anonymisiert. Sie können dem Speichern Ihrer Daten jederzeit durch ein Opt-Out widersprechen. Dazu wird ein Cookie gesetzt, das Google anweist, Ihre Daten nicht zu verwenden oder zu speichern: https://adssettings.google.com/authenticated.
1.1.6. Google Analytics
Zur Verbesserung des Informationsangebotes nutzen wir pseudonyme Nutzungsprofile, die mit Hilfe von Google Analytics, einem Dienst der Google LLC („Google“), erstellt werden. Google Analytics verwendet Cookies, also Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die mit Hilfe eines Cookies erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Dabei werden folgende Daten übertragen:
Wir haben die IP-Anonymisierung durch Google aktiviert, wodurch Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den europäischen Wirtschaftsraum gekürzt bzw. anonymisiert wird. Nur in Ausnahmefällen wird Ihre volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und erst dort gekürzt. Google nutzt diese Informationen, um für uns statistische Auswertungen über die Nutzung unserer Webseite zu erstellen und weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Weitere Informationen zur Nutzung Ihrer Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com. Die personenbezogenen Daten der Nutzer werden nach 14 Monaten gelöscht oder anonymisiert.
Sie können der Erstellung der pseudonymen Nutzungsprofile jederzeit widersprechen. Hierzu haben Sie folgende Möglichkeiten:
1.) Sie können die Speicherung der für die Profilbildung verwendeten Cookies auch durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern.
2.) Je nach verwendetem Browser haben Sie die Möglichkeit, ein Browser-Plugin zu installieren, welches das Tracking verhindert. Dazu klicken Sie bitte hier und installieren das dort abrufbare Browser-Plugin.
1.1.7. Vimeo
Zwecks Wiedergabe von Videos binden wir auf unserer Website Inhalte der Plattform Vimeo, LLC, mit Hauptsitz in 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA ein. Zur Darstellung und Wiedergabe eines Videos wird eine Verbindung mit Vimeo Servern aufgebaut. Dabei werden Daten in Form von Cookies in Ihrem Browser gespeichert. Weiterhin werden folgende Daten an Vimeo übertragen:
Falls Sie gleichzeitig in Ihrem Vimeo Account eingeloggt sind, kann Vimeo Ihr Surfverhalten Ihrem persönlichen Profil zuordnen. Sie können dies verhindern, indem Sie sich vorher auf der Webseite von Vimeo abmelden. Informationen zu Zweck und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Vimeo, Ihren Rechten und Möglichkeiten der Einstellungen zum Schutz Ihrer Privatsphäre erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von Vimeo: https://vimeo.com/privacy.
1.2. Kundenlogin
Über das Kundenlogin werden Nutzerrollen verwaltet, Rezertifizierungen durchgeführt sowie Informationen an unsere Kunden bereitgestellt, welche für die Geschäftsbeziehung relevant sind. Für die Nutzung unseres Kundenlogins ist eine Anmeldung erforderlich. Zur Anmeldung werden folgende Daten erfasst und gespeichert:
Die Daten werden für die Dauer der vertraglich geregelten Kundenbeziehung gespeichert bzw. solange sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Verarbeitung notwendig sind.
1.3. Datenportal
Das Datenportal dient dem Austausch dienstlicher Daten. Zur Nutzung des Datenportals ist eine Anmeldung erforderlich, dabei werden folgende Daten erfasst und gespeichert:
Die Daten werden gespeichert, solange sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Verarbeitung erforderlich sind.
1.4. Kreditanalyseportal
Über das Kreditanalyseportal werden unseren Kunden Bonitätsanalysen zu Emittenten bereitgestellt. Zur Nutzung des Kreditanalyseportals ist eine Anmeldung erforderlich, dabei werden folgende Daten erfasst und gespeichert:
Die Daten werden für die Dauer der vertraglich geregelten Kundenbeziehung gespeichert bzw. solange sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Verarbeitung notwendig sind.
2. Weitergabe an Dritte
Wir setzen Dienstleister für die Bereitstellung und Pflege sowie für die Wartung und den technischen Support unserer Webseiten ein. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass die Dienstleister im Rahmen ihrer Tätigkeit Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten. Diese Dienstleister werden von uns sorgfältig ausgewählt und vertraglich zur Einhaltung geltender Datenschutzvorschriften verpflichtet. Weiterhin sind wir gesetzlich verpflichtet, personenbezogene Daten an staatliche Behörden weiterzuleiten, wenn dies zur Abwehr von Gefahren für die staatliche oder öffentliche Sicherheit oder zur Verfolgung von Straftaten notwendig ist.
3. Ort der Datenverarbeitung
Grundsätzlich werden Ihre Daten in Deutschland verarbeitet. Im gesetzlich zulässigen Rahmen findet die Datenverarbeitung auch im europäischen und außereuropäischen Ausland statt.
4. Rechtsgrundlage
Die in dieser Erklärung genannte Verarbeitung personenbezogener Daten beruht für den Fall, dass: die Einwilligung der Betroffenen eingeholt wird (lit. a), ein Vertrag erfüllt wird, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist (lit. b), eine rechtliche Verpflichtung erfüllt werden muss (lit. c), ein berechtigtes Interesse unseres Unternehmens oder eines Dritten gewahrt wird (lit. f), auf Art. 6 Abs. 1 der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Nähere Informationen zur DSGVO und Ihren Rechten finden Sie im Eur-Lex unter: http://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj
5. Sicherheitsmaßnahmen
Die DSGF hat Sicherheitsmaßnahmen im organisatorischen und technischen Bereich getroffen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Sie entsprechen dem Stand der Technik, um unter Berücksichtigung der Implementierungskosten, von Art und Umfang der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Sie erfahren eine fortlaufende Anpassung an neue Entwicklungen.
6. Auskunft, Löschung, Sperrung und Berichtigung
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung. Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Ferner besteht für Sie ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde. Sie haben das Recht auf unverzügliche Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an den Datenschutzbeauftragten der DSGF Deutsche Servicegesellschaft für Finanzdienstleister mbH unter datenschutz@dsgf.de wenden.
7. Verantwortlicher
DSGF Deutsche Servicegesellschaft für Finanzdienstleister mbH
Adolf-Grimme-Allee 1
50829 Köln
Tel.: +49 221 9900 – 0
Fax: +49 221 9900 – 95095
E-Mail: datenschutz@dsgf.de
8. Datenschutzbeauftragte
Frau Büsra Calkam
Adolf-Grimme-Allee 1
50829 Köln
Tel.: +49 221 9900 – 0
Fax: +49 221 9900 - 95095
E-Mail: datenschutz@dsgf.de